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重装上阵游戏充值如何申请退款?

时间:2025-05-04|栏目:绍兴刑事律师|
游戏充值退款需联系客服并填写申请。依据《消费者权益保护法》,消费者有权申请退款,特别是未成年人充值。未及时退款可能导致消费者经济损失及信任危机,影响企业声誉。
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申请退款可这样操作:先联系游戏客服,发送“未成年人充值退款”关键词。然后,按指引填写退款申请,需监护人验证。若不选全额退款,默认退三个月内消费。或选腾讯家长平台申请全额退款,但账号封号10年。
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常见处理方式为联系游戏客服申请退款,或选择腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款但封号。根据充值情况和退款需求选择不同方式,未成年人充值建议优先使用家长服务平台。

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